A un año de la apertura de Fiat Méndez en Venado Tuerto, celebra el crecimiento y la
confianza de sus clientes para el mantenimiento de sus vehículos. Como representante de marcas líderes del mercado, la empresa que tiene sucursales en Firmat, Venado Tuerto y Corral de Bustos, se consolida en la región con una amplia variedad de prestaciones.
“Hoy estamos trabajando con Fiat y próximamente con Jeep y RAM. Nuestra idea es
prestarle un servicio al cliente de manera tal que, entienda que su auto está bien mantenido, sobre todo con el transcurso del tiempo porque por ahí todos sabemos que los primeros kilómetros los problemas son menores. La idea nuestra es trabajar con el cliente para el mantenimiento de su vehículo y que sea un vehículo sano por mucho tiempo”, explicó el gerente de post venta Pablo Larroque.
El entrevistado destacó la variedad de productos que ofrecen desde Fiat Méndez, entre
ellos “servicios anticipados”. “En su momento era un paliativo para la inflación, hoy son una
forma de anticipar el servicio para que el día de mañana pueda realizarlo igual, más allá de
la situación que uno tenga”, explicó. Por último, Larroque resaltó que este servicio se refiere solamente a mantenimiento programado que en vehículos FIAT se recomienda cada 10.000 kilómetros. Con la novedad del reemplazo de todos los filtros que tiene el auto.
Por otro lado, la empresa ofrece ¨extensiones de garantía¨. “Hoy tenemos autos con
garantía de 3 y 5 años según el modelo, podemos hacer una extensión de uno o dos años
más, que eso también le permite al cliente estar seguro. Todo lo que nosotros le ofrecemos, más allá de que obviamente la idea nuestra es que lo hagan todos acá y que la garantía se ejecute acá, es válida para todos los concesionarios FIAT o, en su momento, Jeep del país”, explicó el representante.
También, desde la empresa destacaron las ofertas en lo que es servicios esenciales,
cuestiones que necesariamente en un periodo de tiempo el cliente debe contemplar como
pastilla de freno, cambio de batería, el cambio de los líquidos refrigerantes, la limpieza
completa para que el circuito funcione bien, neumáticos.
“Hoy por hoy, el cliente que compra el auto acá, viene acá, lo mantiene acá, habla con los
técnicos y los mecánicos de acá, despeja dudas y eso también transmite confianza a
nuestros clientes”, destacó Larroque quien forma parte de la empresa desde hace 32 años y durante los últimos 15 años se desempeña como gerente de post venta.
En cuanto a la disponibilidad de repuestos, el empresario explicó que es buena. “Hoy por
hoy, sobre todo, una empresa como FIAT, que es una marca que es muy reconocida y el
95% de los repuestos nos llegan de Brasil con lo cual hay una fluida
importación-exportación”.
Finalmente, desde Méndez Fiat informaron que para más información los interesados
pueden acercarse al local ubicado en 12 de octubre 950, Venado Tuerto, de 8 a 16, o
llamar al 3462-66-5293.
