Ante los reiterados reclamos de los vecinos por boletas que duplican y triplican el consumo habitual, Ciudad Futura presentó un Proyecto de Resolución en el Concejo Municipal para convocar a las autoridades y a la gerencia de la Cooperativa de Obras Sanitarias a una reunión de trabajo urgente. «Nuestro trabajo como concejales es controlar, cuidar el bolsillo de los vecinos y pedir explicaciones cuando las cosas no funcionan como corresponden», expresaron desde el bloque.
La iniciativa surge luego de que la propia entidad reconociera un fallo en su sistema informático, el cual habría afectado a cerca de 700 familias de la ciudad. Ante las constantes consultas que recibieron en los últimos días, señalaron: «Ante la cantidad de reclamos que nos llegaron, nos pareció fundamental citar a las autoridades de la Cooperativa al Concejo para que nos den respuestas claras y garanticen que esto no vuelva a pasar. Tambien hacemos un llamado a los vecinos a que revisen sus facturas y las comparen con facturas anteriores para buscar posibles errores» afirmó Giacometti.
A través de esta medida, se exige a la Cooperativa que detalle por escrito la cantidad exacta de familias damnificadas, el esquema y los plazos previstos para la anulación, reliquidación o devolución de los importes mal cobrados, y las acciones técnicas implementadas para evitar que la falla vuelva a repetirse en las próximas facturas.
